§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die iPhone- und Web-App „Packbay“, ihre kostenlosen Kernfunktionen und das kostenpflichtige Premium-Abo. Anbieter ist:
Inhaber: Eric Schubert
Auf der Scholle 15, 01257 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 170 8752751
E-Mail: support@packbay.app
Vertragssprache ist Deutsch. Die Übersetzungen dienen der Verständnishilfe; die deutsche Fassung ist Vertragsgrundlage. Für einen Kauf über den Apple App Store gelten ergänzend die Bedingungen von Apple.
§ 2 Leistung und Voraussetzungen
Packbay ist ein digitaler Dienst zur gemeinsamen Reiseplanung innerhalb eines Haushalts. Die kostenlosen Funktionen umfassen Reise- und Tagesplanung, Checklisten, Budgetverwaltung und Haushaltseinladungen. Packbay Premium gilt für einen Haushalt und umfasst zusätzlich ein Reise-Postfach als Lese-Feed sowie KI-gestützte Länderberichte.
KI-Berichte sind automatisiert erstellte Planungshilfen und ersetzen keine Auskunft zuständiger Behörden. Sicherheits-, Gesundheits- und Einreiseinformationen musst du bei den zuständigen Stellen prüfen.
Erforderlich sind eine Internetverbindung, ein aktueller unterstützter Browser oder ein mit der im App Store angegebenen Mindestversion kompatibles iPhone. Web-App und iPhone-App greifen über dasselbe, zugangsgeschützte Packbay-Konto auf die Haushaltsdaten zu.
§ 3 Vertragsschluss und Konto
Für ein kostenloses Konto gibst du die Registrierungsdaten ein, kannst sie vor dem Absenden prüfen und ändern, bestätigst Mindestalter und AGB und wählst „Konto erstellen“. Wir legen das Konto anschließend an; nutzen kannst du es nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse. Für Premium wählst du das Angebot und prüfst die Bestelldaten im Apple App Store oder – wenn ein Web-Abo angeboten wird – im Stripe-Checkout. Bis zur abschließenden Kaufbestätigung kannst du Eingaben über die dort angebotenen Bedienelemente korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Premium wird mit der Bestellbestätigung des jeweiligen Bestellwegs vereinbart.
Die AGB kannst du vor Vertragsschluss abrufen und speichern. Beim kostenlosen Konto senden wir mit der E-Mail-Bestätigung eine Vertragsbestätigung einschließlich der bei Vertragsschluss geltenden Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger. Im Konto selbst steht kein individueller Vertragstext zum Abruf bereit. Für ein Web-Abo senden wir ebenfalls eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Apple stellt für App-Store-Käufe die dortige Kaufbestätigung bereit. Besondere Verhaltenskodizes bestehen nicht.
- Für ein eigenes Konto musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
- Deine Angaben müssen richtig und aktuell sein.
- Das Konto ist nicht übertragbar. Schütze deine Zugangsdaten und melde einen vermuteten Missbrauch an support@packbay.app.
§ 4 Premium, Preis, Laufzeit und Kündigung
Packbay Premium hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Gesamtpreis und Zahlungsweg werden unmittelbar vor der Bestellung angezeigt. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich; bis dahin bleibt Premium nutzbar.
Apple verwaltet Abrechnung und Verlängerung von iPhone-Abos über den Apple-Account. Ein über die Web-App abgeschlossenes Abo wird über Stripe abgerechnet und kann im Stripe-Kundenportal verwaltet werden. Zusätzlich steht die öffentliche Funktion „Verträge hier kündigen“ zur Verfügung. Gesetzliche Erklärungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Für ein Packbay-Konto und ein Premium-Abo besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir stellen die Funktionen unmittelbar bereit und verlangen für eine Nutzung innerhalb der Widerrufsfrist keinen Wertersatz.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ES Software, Inhaber: Eric Schubert, Auf der Scholle 15, 01257 Dresden, Deutschland, Telefon: +49 170 8752751, E-Mail: support@packbay.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Für die Nutzung innerhalb der Widerrufsfrist verlangen wir keinen Wertersatz.
Online-Widerruf
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter web.packbay.app/contract-cancellation?action=withdrawal ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.)
— An ES Software, Inhaber: Eric Schubert, Auf der Scholle 15, 01257 Dresden, Deutschland,
Telefon: +49 170 8752751, E-Mail:
support@packbay.app:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
________
— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________
— Name des/der Verbraucher(s): ________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________
— Datum: ________
(*) Unzutreffendes streichen.
Bei einem Kauf über Apple kannst du zusätzlich die von Apple angebotenen Erstattungswege nutzen. Gesetzliche Rechte und die Möglichkeit, den Widerruf uns gegenüber zu erklären, bleiben unberührt.
§ 6 Nutzung, Mängel, Updates und Änderungen
Du darfst den Dienst nicht rechtswidrig nutzen, Rechte Dritter verletzen, Sicherheitsmaßnahmen umgehen, die Systeme angreifen oder missbräuchlich automatisiert belasten. Das Reise-Postfach ist für Reiseunterlagen bestimmt; du darfst es nicht gezielt für rechtswidrige Inhalte, Spam oder Massenversand einsetzen.
In gemeinsam genutzten Reisen, Checklisten, Tagesplänen und anderen Haushaltsbereichen sind insbesondere Drohungen, Belästigung oder Mobbing, Hass oder Diskriminierung, sexualisierte oder ausbeuterische Inhalte, Gewaltverherrlichung sowie sonst eindeutig anstößige oder rechtsverletzende Inhalte und Verhaltensweisen verboten. Nutzer können betroffene Inhalte oder Mitglieder in der App melden. Wir dürfen eine Meldung prüfen, unzulässige Inhalte entfernen und bei schweren oder wiederholten Verstößen den Zugang eines Mitglieds sperren; Art, Kontext und Schwere des Verstoßes werden dabei angemessen berücksichtigt.
Es besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für digitale Produkte. Wir stellen während der Vertragslaufzeit die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsupdates bereit und informieren darüber. Wartungen und nicht von uns zu vertretende Störungen können den Dienst vorübergehend einschränken; die gesetzlichen Rechte bei unterbliebener oder mangelhafter Bereitstellung bleiben unberührt.
Änderungen über notwendige Fehlerbehebungen, Sicherheitsupdates oder die Erhaltung der Vertragsmäßigkeit hinaus erfolgen nur aus einem triftigen Grund, insbesondere wegen neuer technischer Umgebungen, verbindlicher Plattform- oder Sicherheitsvorgaben oder Gesetzesänderungen, und ohne zusätzliche Kosten. Beeinträchtigt eine Änderung Zugriff oder Nutzung mehr als unerheblich, informieren wir vorher auf einem dauerhaften Datenträger über Merkmale, Zeitpunkt und gesetzliche Rechte. § 327r BGB bleibt unberührt.
§ 7 Haftung und Beendigung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit zwingendes Recht eine Haftung vorsieht. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht; die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Das kostenlose Konto läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit in der App oder Web-App gelöscht werden. Die Kontolöschung beendet ein Apple-Abo nicht; dieses muss zusätzlich bei Apple gekündigt werden. Ein Web-Abo kannst du im Stripe-Kundenportal oder über die öffentliche Kündigungsfunktion beenden. Wir können aus wichtigem Grund kündigen oder sperren, insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen. Soweit zumutbar, weisen wir vorher auf den Verstoß hin. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 8 Änderungen der AGB und Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Vertragsbedingungen werden nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Gesetzlich zulässige Änderungen des digitalen Dienstes richten sich nach § 6.
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.